Onder Account → Je gegevens kun je een JSON-bestand downloaden met de accountgegevens die de Hands Console voor een export beschikbaar stelt. Dit is geen volledige back-up van je Hand of zijn werkruimte. Download gewenste bestanden afzonderlijk voordat je een Hand of je account verwijdert.
Zo download je de export
- Meld je aan bij de Hands Console.
- Klik op Profiel onderaan de zijbalk en open Account → Je gegevens. Op mobiel gebruik je het ronde profielicoon bovenaan; schuif de accounttabs horizontaal als Je gegevens niet meteen zichtbaar is.
- Zoek Accountgegevens downloaden en klik op JSON downloaden.
- Terwijl het bestand wordt samengesteld, staat er Preparing…. Je browser downloadt vervolgens een bestand zoals hands-account-export-2026-11-07.json (met de datum van export).
- Sla de JSON op een veilige plaats op en controleer of je het bestand kunt openen.
Dit is een momentopname. Als je account later verandert, moet je opnieuw een export maken.
Wat zit er in het JSON-bestand?
De export bevat de volgende gestructureerde accountinformatie, voor zover die voor jouw account bestaat:
- Account: account-ID, naam, e-mailadres, aanmaakdatum en of aanmelden met wachtwoord of Google mogelijk is (als ja/nee, niet de inloggegevens zelf).
- Abonnement: actuele abonnements- en proefperiodestatus.
- Uitnodigingen: je referralprogramma, verwijzingsstatus en beloningsvoortgang.
- Credits: walletinformatie en transacties uit de credithistorie.
- Integraties: publiek beschikbare Nango-verbindingsstatus en connectorverzoeken.
- Hands: per Hand de identiteit, beschrijving, avatarverwijzing, instellingen en beleid, onboardingstatus, sandbox-/provisioninggegevens en connector-metadata.
Sommige velden kunnen ontbreken of leeg zijn als een onderdeel nooit is ingesteld.
Wat wordt nadrukkelijk niet geëxporteerd?
De export bevat geen wachtwoordhashes, Google-accountidentificatoren, Hand-toegangssleutels, OAuth-access- of refreshtokens, Nango-omgevings-API-sleutels of opgeslagen Vault-geheimwaarden.
Ook bestanden in de Hand-werkruimte zijn niet inbegrepen; de JSON vermeldt daarvoor expliciet dat deze niet zijn meegenomen. Het bestand bevat bovendien niet automatisch de inhoud van al je chatgesprekken, lokale programmabestanden of een herstelbaar machinebeeld.
Wil je bestanden bewaren? Ga vóór de accountverwijdering per Hand naar Bestanden, download de gewenste bestanden en controleer je kopieën. Gebruik voor de stappen Bestanden in de werkruimte beheren. Een herstelpunt is een ander mechanisme en is geen vervanging voor een eigen export buiten je Hand.
Veelgestelde vragen en problemen
Kan ik met de JSON mijn Hand terugzetten? Nee. Het is een gegevensoverzicht, geen restorebestand dat een sandbox, Vault of werkruimte opnieuw opbouwt.
Waarom mist een bestand of geheim? Dat is een bewuste uitsluiting. Download werkruimtebestanden afzonderlijk en beheer toegangssleutels via hun eigen diensten; verwacht geen Vault-export in dit bestand.
De download start niet. Controleer of je nog bent ingelogd, probeer JSON downloaden opnieuw en kijk in de downloads van je browser. Als de Console een fout toont, noteer die voor ondersteuning. Publiceer je export niet: ook zonder geheimen bevat deze persoonlijke accountinformatie.
Verder lezen
Je account verwijderen · Bestanden in de werkruimte beheren · Credits en verbruik begrijpen